Tam Model Analysis: Interest in Using Shopee PayLater Among Students at the University of Jambi

Authors

  • Spingte Malthawibi Bermani Dustar Universitas Jambi
  • Dedi Setiawan Universitas Jambi

DOI:

https://doi.org/10.55927/fjsr.v5i2.12

Keywords:

Technology Acceptance Model (TAM), Peseived Ease of Use, Perceived Usefulness, Perseives Risk dan Digital Knowledge, Sophee Paylater

Abstract

This study analyzes factors influencing students’ interest in using SPayLater through the Technology Acceptance Model (TAM). Primary data were collected through questionnaires from 100 undergraduate students at the University of Jambi selected using random sampling, and analyzed using the SEM-PLS method. The variables examined include Perceived Ease of Use, Perceived Usefulness, Perceived Risk, and Digital Knowledge. The results show that Perceived Usefulness has a positive and significant effect, while Perceived Risk has a negative and significant effect on usage interest. In contrast, Perceived Ease of Use and Digital Knowledge do not show significant effects. The findings indicate that for the digital generation, technical convenience is considered standard; therefore, interest in using SPayLater is mainly influenced by functional benefits and awareness of data security risks and debt management. These results support the TAM framework in the fintech context.

References

Alamin, Z., Missouri, R., Sutriawan, S., Fathir, F., & Khairunnas, K. (2023). Perkembangan e-commerce: analisis dominasi Shopee sebagai primadona marketplace di Indonesia. J-ESA (Jurnal Ekonomi Syariah), 6(2), 120–131.

Asih, E. M. (2024). Analisis pada Shopee sebagai e-commerce terpopuler di Indonesia. Jurnal Ekonomi Bisnis Antartika, 2(1), 73–79.

Azizah, N. N. (2025). Analisis persepsi kemudahan, kemanfaatan, risiko, nilai pelanggan, motivasi hedonisme dan kepercayaan pelaku usaha (FnB) di Kota Malang dalam menggunakan mobile banking bank syariah. Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim.

Dashboard universitas jambi, 2025. (n.d.). Grafik Data Jumlah Mahasiswa aktif Universitas Jambi.

Davis, F. D. (1989). Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology. MIS Quarterly, 319–340.

Dhanty, W. R., Cahyati, A. V., & Alexandra, E. T. (2022). Analisis pengaruh kemudahan paylater pada aplikasi shopee dan promo diskon produk terhadap perilaku pembelian impulsif (Studi pada pengguna shopee di DKI Jakarta). Jurnal Manajemen & Bisnis Jayakarta, 4(1), 1–13.

Featherman, M. S., & Pavlou, P. A. (2003). Predicting e-services adoption: a perceived risk facets perspective. International Journal of Human-Computer Studies, 59(4), 451–474.

Firdaus, TAD., Tiswiyanti, W., Gowon, M (2026) Pengaruh Literasi Keuangan dan Persepsi Risiko Teradap Penggunaan Pinjaman Online Dengan Perilaku Konsumtif bagai Variabel Mediasi, Jurnal Bosnis Kompetitif 4(3) 408-419.

Ghozali, I. (2021). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 26. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Goodstats. (2025). 5 Aplikasi Paylater Favorit Gen Z dan Milenial Indonesia 2025.

Hair Jr, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., Sarstedt, M., Danks, N. P., & Ray, S. (2021). Partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) using R: A workbook. Springer Nature.

Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2019). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Sage Publications.

Kaihatu, T. S. (2023). The influence of tam factors on the interest of pay later users. JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi)., 10(1), 162–173.

Lestari, S. D., & Haris, H. (2024). Pengaruh Sosial, Gaya Hidup, Dan Pengendalian Diri Terhadap Perilaku Konsumtif Pembelian Melalui Shopee Paylater Pada Mahasiswa Febi Uin Raden Mas Said Surakarta. Jurnal Masharif Al-Syariah: Jurnal Ekonomi Dan Perbankan Syariah, 9(1).

Nurajizah, A., & Indriani, F. (2023). Analisis pengaruh persepsi kemudahan penggunaan dan persepsi risiko terhadap minat beli ulang konsumen dengan kepercayaan sebagai variabel perantara (studi pada layanan shopee paylater). Diponegoro Journal of Management, 12(3).

Nurhayani, N., Anindito, R., & Edy, J. K. (2024). Pengaruh penggunaan dompet digital (ShopeePay) terhadap perilaku konsumsi mahasiswa (Studi pada mahasiswa Universitas Jambi Fakultas Ekonomi dan Bisnis). Jurnal Paradigma Ekonomika, 19(4), 982–995.

OJK, S. (n. d. . (2024). Financial Technology: OJK Siapkan Regulasi & Tim Pengembangan Ekonomi Digital.

Otoritas Jasa Keuangan. (2024). Statistik Fintech Lending dan Buy Now Pay Later Indonesia. OJK.

Pavlou, P. A. (2003). Consumer acceptance of electronic commerce: Integrating trust and risk with the technology acceptance model. International Journal of Electronic Commerce, 7(3), 101–134.

Putri, F. A., & Iriani, S. S. (2020). Pengaruh kepercayaan dan kemudahan terhadap keputusan pembelian menggunakan pinjaman online shopee paylater. Jurnal Ilmu Manajemen, 8(3), 818–828.

Rahadi, D. R. (2023). Pengantar partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM). Lentera Ilmu Madani.

Safitri, A. (2024). Analisis Kemudahan Penggunaan dan Persepsi Risiko terhadap Minat Menggunakan Shopee Payletter (Studi Kasus Pada Mahasiswa Politeknik Negeri Bali). Politeknik Negeri Bali.

Saputra, H. A., & Susanti, E. D. (2022). Pengaruh Persepsi Kemudahan, Manfaat, Dan Intensitas Pengguna Pay Later Terhadap Gaya Konsumtif Masyarakat (Studi Pada Pengguna Shopee PayLater Usia Produktif Kota Surabaya). SEIKO: Journal of Management & Business, 4(3), 52–61.

Sekaran, U., & Bougie, R. (2017). Research Methods for Business: A Skill-Building Approach. Wiley.

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta, CV.

Survei Internet APJII 2023. Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (2023).

Susilowati, N., Epriella, J. N., Mustofa, I. R., Safitri, R., & Hutabarat, Y. T. (2025). Pengaruh Literasi Keuangan Digital dan Gaya Hidup terhadap Keputusan dalam Menggunakan Paylater pada Mahasiswa. JIEP: Jurnal Ilmu Ekonomi Dan Pembangunan, 8(2), 343–356.

Syahputra, M. C. (2020). Jihad santri millennial melawan radikalisme di era digital: Studi Gerakan Arus Informasi Santri Nusantara di media sosial. Jurnal Islam Nusantara, 4(1), 69–80.

Published

2026-02-27